Bandy ofrece sistemas PBX empresariales alojados en la nube y totalmente administrados, con llamadas cifradas en conexiones compatibles y copias de seguridad en la nube. Nos encargamos de su sistema telefónico para que pueda concentrarse en las conversaciones que impulsan su negocio.
Administrado por BandyDiseño, implementación y soporte
Conexiones cifradasEn rutas de llamada compatibles
Copias de seguridad en la nubeCopias de seguridad del sistema y asistencia para la restauración
Una forma más inteligente de saludar
La llamada adecuada. A las personas indicadas.
Ofrezca a sus clientes una ruta clara hacia su equipo, con saludos, horarios y enrutamiento que se adapten a su forma de trabajar.
Ejemplo de flujo de llamadas · Adaptado a su empresa
Pequeños detalles. Grandes capacidades.
Un conjunto completo de herramientas para mejores conversaciones empresariales.
01
Haga que cada primera impresión cuente.
Enrutamiento inteligente de llamadas
Operadoras automáticas y menús de voz
Reciba a quienes llaman con un saludo profesional y diríjalos a la persona o al departamento adecuado.
Grupos de timbrado y colas de llamadas
Haga sonar los teléfonos de varios miembros del equipo, organice las llamadas en espera y distribúyalas según la estrategia que prefiera.
Horario comercial y enrutamiento en días festivos
Cambie automáticamente el destino de las llamadas según el horario de atención, los días festivos y la cobertura fuera de horario.
Números directos y directorio de marcación por nombre
Ofrezca una ruta directa a una extensión o permita que quien llama encuentre a la persona que necesita.
02
Mantenga las conversaciones en marcha.
Control de llamadas del día a día
Transferencias y estacionamiento de llamadas
Transfiera directamente, consulte primero con un compañero o estacione una llamada para recuperarla desde otra extensión.
Desvío de llamadas y función «Sígueme»
Dirija llamadas a destinos alternativos y haga sonar dispositivos compatibles en secuencia o simultáneamente.
Identificador de llamadas, llamada en espera y no molestar
Vea quién llama y gestione las interrupciones según la forma de trabajar de su equipo.
Captura de llamadas y marcación rápida
Conteste el teléfono de un compañero que está sonando y comuníquese rápidamente con los números más frecuentes.
03
Ofrezca un siguiente paso a cada persona que llama.
Buzón de voz y experiencia de quien llama
Buzón de voz y envío por correo electrónico
Utilice buzones individuales, saludos personalizados y envío de mensajes de voz al correo electrónico.
Anuncios y saludos personalizados
Comparta información útil antes de dirigir a quienes llaman a un equipo, un menú o un buzón.
Música en espera
Ofrezca una espera más profesional con el audio que elija.
04
Una a su equipo.
Comunicación de equipo
Llamadas entre extensiones
Mantenga a sus equipos conectados mediante un sistema telefónico empresarial compartido entre ubicaciones y dispositivos compatibles.
Salas de audioconferencia
Reúna a varios participantes en una audioconferencia compartida.
Avisos por altavoz y intercomunicación
Comuníquese con personas o grupos mediante teléfonos y equipos de avisos por altavoz compatibles.
05
Vea sus comunicaciones con claridad.
Visibilidad y administración
Historial de llamadas y informes
Revise los registros de llamadas entrantes y salientes, su duración y su resultado.
Grabación de llamadas
Configure la grabación para determinadas llamadas o extensiones, con acceso y conservación adaptados a sus necesidades.
Controles de llamadas para usuarios
Ofrezca a los usuarios acceso a las funciones compatibles de buzón de voz y ajustes de llamadas a través de un portal web.
06
Un sistema telefónico con respaldo.
Una base administrada en la nube
PBX alojada y configuración administrada
Bandy configura y mantiene su sistema telefónico empresarial alojado en la nube.
Llamadas cifradas en conexiones compatibles
Proteja las conexiones de llamadas compatibles mediante señalización y audio cifrados.
Copias de seguridad en la nube y asistencia para la restauración
Respalde la configuración de su sistema telefónico en la nube y obtenga asistencia para recuperarla cuando sea necesario.
Las funciones se configuran según su plan de servicio, los dispositivos compatibles y las necesidades de su empresa. Algunas capacidades requieren servicios o licencias adicionales. La configuración de grabación de llamadas debe reflejar los requisitos de consentimiento y conservación de su organización.
Su línea empresarial. Dondequiera que trabaje.
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Elija entre una amplia gama de equipos telefónicos empresariales disponibles para compra o arrendamiento. O lleve su línea empresarial con usted mediante opciones de softphone por suscripción para PC, Mac y teléfonos móviles.
Compra o arrendamiento de equiposAplicaciones de escritorio para PC y MacAplicaciones móviles
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Teléfono de escritorio de la categoría Business EliteConcepto de la experiencia Bandy · Las funciones varían según la aplicación y la suscripción elegidas
Acerca de las llamadas cifradas: El cifrado depende de los dispositivos compatibles, la configuración y las redes involucradas. No se garantiza el cifrado de extremo a extremo de las llamadas que pasan por las redes telefónicas públicas.
Construyamos su próxima conexión
Ponga a trabajar la voz de su empresa.
Cuéntenos sobre su equipo. Le ayudaremos a diseñar el sistema telefónico adecuado.
